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修电脑的思路与故障分析方法

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编辑时间 : 2020-07-03

电脑中设备众多,发生故障的原因也是五花八门,所以电脑维修是一项很复杂的技术。在开始维修电脑之前,大家必须先来了解维修的基础知识。嘉兴手机电脑维修首先介绍电脑维修的基本思路和分析方法,然后再带领大家认识常用的维修工具。

修电脑的维修思路

维修思路是维修电脑时所遵循的一系列思考方法和基本原则。因为电脑本身包含了很多设备,维修难度大,如果没有一个清晰的思路,很容易把简单的问题复杂化,而复杂的问题又解决不了。?维修的基本原则是,先简单后复杂,先分析后动手,先软件后硬件。

先简单后复杂

先简单后复杂是指,处理电脑故障时要先从简单的事做起,这样既有利于集中精力,又有利于对故障的判断和定位。?这里所说的“简单的事”指以下内容:

(1)检查电脑的外部环境,包括故障现象、电源插座、电脑主机与显示器等外设的连接、电脑环境周围的温度和湿度。

(2)查看电脑的系统和资源,包括使用的是什么系统、安装了什么软件。

(3)查看电脑的硬件配置,包括安装了何种硬件、硬件的驱动程序版本。

(4)检查电脑主机机箱的内部环境,包括灰尘、连接电源线和数据线、设备器件的外观和颜色、设备有无变形、指示灯的状态等。

先分析后动手

先分析后动手是指,处理故障时,先问清出现故障的情况,尽量查看相关的技术资料,再结合自身的经验,推导出故障原因大概的范围,再动手检测和维修。

先软件后硬件

先软件后硬件是指,在处理故障时,应该先检查软件方面,比如应用软件是否正常、操作系统是否正常、系统设置是否正常等。再进行硬件方面的检查,比如硬件是否存在冲突、参数设置是否正确、BIOS设置是否正确、是否有硬件损坏等。

电脑故障的分析方法

在处理故障时,经常会用到一些分析、排查故障的方法,下面介绍一些常用方法。

观察法

观察法是通过眼看设备外观、耳听马达声音、手摸感觉震动、鼻闻有无烧焦糊味检查电脑故障的方法。使用该方法能够检查比较明显的电脑故障,但在观察时一定要做到仔细和全面。?通常,需要观察以下内容。

(1)电源环境:供电是否稳定、使用的电源插座是否符合电脑要求、插座上有没有其他电器。

(2)电磁干扰:电脑周围有没有大功率电器、有没有高压电线、是否离其他物体过近。

(3)使用环境:电脑摆放场所的温度是否过高/过低、湿度是否过大、灰尘是否过多、摆放的桌子是否水平稳固。

(4)在电脑通电时,元器件有无升温、异味、冒烟等。?注意:在维修前应该先除尘。

拔插法

拔插法是最常用的维修方法之一,顾名思义就是将怀疑有故障的板卡拔下,再开机测试,如果故障解除了,那么拔下的板卡就是故障的所在。如果没有解除,再拔其他板卡试一试。如果怀疑有的板卡在插槽中松动或接触不良,也可以用拔插法来检测。

硬件最小系统法

硬件最小系统法是检测时使用的最主要的检测方法。硬件最小系统法是拔掉主板上所有的设备,最后只留下主板、电源和CPU(带散热器)。用螺丝刀短接PWR?SW(主板上的电源开关插针),使电脑启动,因为没有内存和显卡,所以只能启动到检查内存这一步,但只要这3个设备能够启动,就说明故障不是出在主板CPU和电源上。这里需要注意的是,现在一些新型的电脑,CPU中集成了内存控制器,如果不插内存也是不能开机的,这就必须插上内存再测试。?检测完上面3个设备后,关闭电源,在主板上插上内存、显卡(连接到显示器),再开机测试。如果显示器上出现检测显卡和内存的信息,则说明显卡和内存没有问题,否则故障就出在这里,可以将显卡和内存一一测试。

逐步添加法

逐步添加法是在软件最小系统法的基础上逐一添加设备,并开机测试,测试在哪一步出现了故障的现象,就能定位故障的设备。逐步去除法与之相反,就是在所有设备都连接的情况下,逐一拔掉设备,来判断故障的出处。?逐步添加法和逐步去除法要配合软件最小系统法,才能达到最好的效果。

比较法

比较法是将怀疑有故障的设备与运行正常的设备进行比较,包括比较外观、配置、运行效果等,从而找到故障的原因。

替换法

替换法是使用运行正常的设备替换掉怀疑出现故障的设备,再进行测试。替换用的设备可以同型号的,也可以是不同型号的。但要遵循先简单后复杂的原则,先替换数据线、电源线,再替换怀疑出现故障的设备,最后替换供电设备。

清洁法

在电脑运行过程中,灰尘会带来恶劣的影响。灰尘的累积能使电路板腐蚀、设备间接触不良甚至导致线路短路。通过对主板、显卡、内存等部件清洁除尘,可以解决大多数的不知名故障。?就算不是因为灰尘导致的电脑故障,在维修之前也应该先清除灰尘再进行维修,以避免灰尘在维修过程中进入板卡插槽或阻碍焊接等。

升温法

有些故障在正常使用时是不会出现的,但在温度升高到一定程度时会出现死机等症状。升温法是利用软件或运行大型程序,使CPU迅速升温来观察电脑的状况。

降温法

降温法与升温法相反,当电脑频繁出现症状时,将电脑放在室外或用空调给电脑降温,对比低温条件下的电脑与正常使用时的不同,来判断故障设备。

敲打法

敲打法与拔插法类似,主要是为了解决板卡与插槽之间的接触不良,需要注要的是,敲打时一定要轻轻的。

软件最小系统法

软件最小系统法指的是可以装载系统的最低的硬件要求,这里包含电源、主板、CPU(带散热器)、内存、显卡(连接显示器)和硬盘。?在硬盘中最好装上“纯净”的Windows系统,不要使用Ghost版的系统,因为Ghost版的Windows本身就存在很多问题。?如果这些设备在开机测试时可以正常地进入Windows系统,则说明故障不是出现在这些设备上,否则就说明这些设备中有故障的设备。软件最小系统法结合逐步添加法能够更好地检测故障的出处。

程序测试法

程序测试法是使用测试软件对运行不稳定的电脑进行测试。比如使用SuperPI测试CPU的运算性能、使用3D?Mark测试显卡的3D效果等,根据这些软件反复测试的结果,就可以轻松地判断导致电脑运行不稳的原因了。

安全模式法

安全模式法是使用Windows的安全模式启动电脑,再对电脑软件系统进行诊断和修复。安全模式法通常用来解决系统故障、注册表故障、驱动程序故障等软件问题。?在安全模式启动的过程中,系统会自动修复一些启动中遇到的问题,修复后退出,再重新启动到正常模式这些问题就可以解决了。

总结:修电脑时按照先简单后复杂、先软件后硬件的检测思路,能帮我们省去很多精力从而更好的为客户服务。